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媒体报道电商下半年值得关注的3个点:直播电商、即时零售、跨境电商发布时间:2023-07-06
告别6月,电商行业进入了下半年,在告别上半年的618与行业头部企业的变革,2023年电商下半年有哪些值得关注的风向?今天,我们为大家整理了直播电商、即时零售、跨境电商这三个值得所有电商人关注的板块,一窥电商下半年风向。 直播电商风头正劲 苹果接入直播电商显然有其理据。相较主要基于图文货架形态存在的传统电商在存量中艰难找增量,甫一出发即构建于视频化语言体系之上的直播电商因其高黏性、广触达、强互动等综合优势在供需两端目前仍有相当大的再延展潜力。中国互联网络信息中心(CNNIC)日前发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2022年12月,中国网民模达10.67亿,互联网普及率75.6%,其中手机网民规模达10.65亿,占比99.8%;使用短视频和网络直播的网民规模分别达10.11亿和7.51亿,同比增长8.3%和6.7%,增速大幅领先于即时通信网络新闻;使用电商直播的网民规模达5.15亿,较2021年12月增长5105万,占网民整体的48.2%。据调研机构艾媒咨询预测,2023年中国直播电商市场规模或将在2022年14354亿元的基础上增加16%至16594亿元,2024、2025年或将分别较上年增加15%和12%至19083亿元和21373亿元。两位数的增长在当前业界着实亮眼。抖&快>>>发端于短视频业务的抖音和快手,近年在直播电商赛道强劲崛起。这既令传统电商不得不投以更多目光并积极谋划予以应对,又令类型各异的海量商家纷纷对此持续加磅。显见的是,抖快短视频平台以强大的C端用户量和影响力成功撬动了B端声量的迅速打响,“种草+拔草”也即“营销+销售”功能兼具的直播电商由此被推至中国电商重要一极的位置。淘天>>>淘宝天猫通过淘宝直播发力直播电商业务则是更早前的2016年5月。淘宝直播是常被拿来与抖音、快手进行直播电商业务横比的业内头部势力。在过去7年多里,不但有颇多淘宝天猫品牌依托淘宝直播渠道得以爆卖和广为人知,而且诸如李佳琦等多位专业范带货主播在这里建立起了口碑和粉丝基础并实现了影响力的溢出。直播电商势力>>>同样在直播电商业务上密切跟进且有所投入的还有拼多多等电商势力。以性价比电商拼多多为例,拼多多已将直播电商入口安排在了首页下端第二位置,权重较以往大为提高。拼多多直播业务起步稍晚且目前仍处在主打商家自播的探索期,其对平台及全行业GMV的助力尚难与抖快淘相媲美,但远期或有较大突破的可能。电商“巷战”即时零售>>>得益于即时零售“本地需求+本地供给”的业态和模式,在帮助消费者实现“即想即买即得”的同时,也助力线下实体商家能真正参与到电商大促中,共同做大零售市场份额,并分一杯羹。中国连锁经营协会布的《2022年中国即时零售发展报告》,即时零售近5年市场规模增速达到81%,预计在2025年,即时零售开放平台模式规模将突破万亿门槛,达到约1.2万亿元。而这也为现有的玩家带来了更多的增量空间。京东、抖音>>>据达达集团2023年Q1财报披露,截至2023年3月31日止12个月,京东到家商品销售总额(GMV)673亿元,较2022年同期增长37.1%。而抖音在即时零售加码布局,也是外卖和本地生活服务之外的另辟蹊径,电商分析师庄帅向《每日经济新闻》记者表示,在外卖和到店业务上,美团的优势在于,其地推能力和城市化运营团队对于竞争的反馈和响应很及时,所以抖音在做任何转变,美团跟进起来难度不大。抖音本地生活目前还在成长中,还不能撼动美团在本地生活的地位。美团>>>据美团2023年第一季度财报显示,美团即时配送订单量同比增长14.9%至42.67亿单。伴随着即时零售的场景和丰富度不断拓宽,本季度美团闪购订单量同比增长35%。如今抖音转向即时零售的发力,会给美团带来一定的压力,但是压力不是太大。相比之下,美团闪购经过3年的业务发展已经布局到多个品类,双方的规模也不能同日而语。美团闪购也成为美团财报中的亮点内容,财报数据显示,2022年美团平台上即时零售相关的便利店、小超市近30万家,数量是2019年的2倍多,商户的销量较2019年增长超400%,商品种类是2019年的3倍。不仅扩大了超市和便利店的覆盖范围,在品类方面也取得了显著进展,如电子、酒和饮料。商业业态的出现都来自于交互端的变化,当下正处于交互端又要发生巨大变化的节点,人工智能将如何影响电商和零售行业的格局也存在较大的悬念,也为整个商业零售提供了改变格局的新机会。 跨境电商热销期 亚马逊>>>目前围绕亚马逊的主要就是两件事,一件是最近正在引起热烈讨论的《消费者告知法案》引起的卖家信息验证,另一件就是即将在各站点开启的亚马逊Prime Day(会员日)促销活动。美国新出台的《消费者告知法案》已于6月27日正式开始实行,该法案要求在美国运营的电商平台需要对商家的姓名、身份证件、公司地址、银行账户信息、电子邮件地址、电话号码和税务识别号码进行验证并备案,一旦消费者有需求,这些信息可能公布给消费者。而通过验证的商家很多已经开始筹备亚马逊Prime Day促销活动。亚马逊Prime又称早享日,是专为Prime会员定制的全新购物节,于2022年首次举办。亚马逊表示,基于海外年末节日季的购物传统,平台希望在步入年末购物季前,给予Prime会员更专属、更优先的早享购物优惠体验。TikTok(TikTok Shop)>>>对于TikTok来说,目前的确是比较关键的节点,据传TikTok将在7月正式开放美国的商店的注册,而另一方面美国还在针对TikTok的信息问题进行扯皮,所以目前的商家都还处在观望状态,没有官方消息和真正尘埃落定,谁也没有贸然下场。除了美区之外,TikTok目前主要在经营全托管项目,目前已经在英区上线,其他地区也已经开放了招商,除了现在还无法确定的美国市场外,TikTok或者说TikTok Shop目前主要的发力点在东南亚市场,有想要尝试进入东南亚市场的朋友可以了解下。毕竟,五年内持续数十亿美元的投资去建设东南亚电商生态,官方肯定也希望吸引更多的跨境卖家进入引领东南亚电商行业的发展。Shopee&Lazada>>>关注东南亚市场的跨境卖家自然也不会放弃Shopee&Lazada,毕竟目前东南亚市场还是这两个平台占据了最大的市场份额。对于这两个从东南亚起家的电商平台来说,TikTok虽然是后起之秀,但也将成为最大的竞争者,所以Shopee和Lazada也在积极进行全托管模式的招商。SHEIN&Temu>>>把SHEIN和Temu放在一起不仅是因为这两个平台属性较为相似,而且这两个平台最近也被卷入到同一个事件中。近日,据美国媒体报道,美国众议院于本月22日发布一份措辞严厉的报告,指控中国跨境电商巨头Temu和Shein违反美国关税规定。该事件主要由美国资本的不满引起,因为SHEIN和Temu的低价商品,导致不少美国商品的销售受到了不小的影响,所以美国资本一直想要取消《关税法案》 第321条的“最低限额”条款。该条款中表示:“如果货物的零售价值不超过800美元,就可以免除进口关税。”更多风口?>>>想了解更多行业趋势?7月13日,2023 IEBE 互联网新商业品牌全球化大会将在广州举办,届时,淘天集团、Shein、TikTok、B站等大平台将在现场分享更多电商下半年的风向。大会最新议程已出!敬请扫码报名参与!来源:广东省网商协会注:如有侵权,请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章查看详细中物联:2023年6月份中国物流业景气指数为51.7%发布时间:2023-07-05
7月3日消息,中国物流与采购联合会发布的2023年6月份中国物流业景气指数为51.7%,环比回升0.2个百分点。分项指数均有所回升,反映需求的业务总量指数、新订单指数小幅回升,库存周转次数指数、资金周转率指数、设备利用率指数继续保持在景气区间,从业人员指数再次回升到50%以上,固定资产投资完成额指数、业务活动预期指数等信心关联指标均处于景气区间,企业预期保持稳中向好。 业务总量指数小幅回升,二季度以来东部继续发挥稳定器作用。6月份,业务总量指数为51.7%,环比回升0.2个百分点,继续保持在景气区间。东部、中部和西部地区均平稳回升,特别是东部地区业务总量指数达到55%以上,连续2个月回升表现出连续向好,继续发挥稳定器作用。西部地区业务总量指数环比回升0.3个百分点,中部地区业务总量指数保持持平,虽然逐步企稳但后劲有待提升。 6月份,全国物流新订单指数为50.4%,环比回升0.7个百分点,再次回升到景气区间,东部和中部地区新订单指数分别回升0.8和0.3个百分点,西部持平。分行业来看,除水上运输和装卸搬运新订单指数回落以外,铁路运输、航空运输、仓储物流、邮政快递等行业新订单指数均在景气区间。其中邮政快递业新订单指数保持在70%以上高景气区间,铁路运输、航空运输新订单指数分别环比回升0.7和2.2个百分点。道路运输业新订单指数为50.9%,新增需求弱于其他行业,但环比仍回升2.1个百分点。 6月份,随着物流活跃度增加,保管环节物流业务增速同步加快,企业运营相关指标改善,平均库存量指数继续低于50%,库存周转次数指数环比回升0.8个百分点,设备利用率指数环比回升0.1个百分点,连续5个月在景气区间。从重点企业调研的情况看,部分港口、物流园区的大宗能源原材料物资库存比一季度末下降10-20%左右,电商物流企业备战消费季,商品库存有所上升,但库存周转加速。 6月份,企业资金周转率指数回升1.1个百分点,除铁路运输、航空运输外,其他行业资金周转效率均有所提高。从业人员有所回升。6月份,从业人员指数为51.2%,环比回升2.3个百分点。分地区看三大区域全部回升,分行业看占比较大的铁路运输、道路运输和邮政快递业从业人员指数分别回升2.2、1.2和2.6个百分点,反映出主要行业招工用工需求增多。企业效益有所改善。6月份,主营业务利润指数回升0.6个百分点。但也要注意到当前企业经营成本压力依然较大,主营业务成本指数环比大幅提高1.8个百分点,成本上升对小微企业盈利冲击明显,6月份小型和微型企业利润率指数仅有45%和42%。 6月份,物流业投资增长势头未减,固定资产投资完成额指数环比回升0.2个百分点,分行业中除航空运输业外,其他行业保持回升态势,交通物流枢纽重点项目建设进度加快,铁路运输、水上运输、航空运输和仓储业固定资产投资完成额指数连续两个月处于景气区间。从后期市场来看,业务活动预期指数连续6个月在55%左右高景气区间,6月份铁路运输业、航空运输业和多式联运领域业务活动预期指数分别达到57.9%、62.5%和57.1%。来源:电商报、杭州电商,电商会整理发布。注:如有侵权,请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章查看详细直播电商多元化细分化发展 新业态激发消费新活力发布时间:2023-07-03
“不是中间商,也不是煤贩子,我们专注做煤炭生意17年了。新进来的老板们,有任何问题都可以和主播聊一聊,拿到一手坑口价……”6月27日中午,华泽煤业的抖音直播间里,主播正在热情地推销煤炭。 近年来,电商和直播平台的快速崛起,让“万物皆可直播带货”不再是笑谈。从柴米油盐到吃喝玩乐,从日用品到小众品甚至是“奇葩物”,各行各业都在尝试借助直播拓客促销,直播电商已然成为了线上营销的热门赛道。 专家指出,直播电商等新业态蓬勃发展,正在成为拉动消费的新力量。当前,应进一步凝聚合力,释放直播电商行业活力潜力,持续拉动线上线下消费,为经济增长注入新动力。 直播间里觅商机 直播间里都有卖啥的?吃的、喝的?穿的、用的?玩的、乐的?如今,就连煤炭企业也纷纷走进了直播间,让不少网友直呼,“直播卖货好神奇”。 “我们在这里做这个直播就是为了让各位老板们了解我们的产品、价格、运费,全部公开透明,源头企业无中间商赚差价,一车起发,一车是30至35吨……”“我们每天都直播哈,欢迎各位老板点赞关注分享……”直播间里,华泽煤业主播一遍遍地强调自家产品卖点。主播表示,他们每天都会进行卖煤直播,希望能够通过这种方式拓展客户群和提高知名度。 在直播间里觅商机的商家大有人在。 6月26日下午,天津港某平行进口车商家的工作人员正顶着烈日冲洗几辆越野车。“这些车明天要做直播的,先洗一洗,稍后会开进展厅里去。” “这款车,白色的外观、黑红双拼的内饰,现在只有这一辆。这个配色比较稀有,配置也比较高,所以价格比较贵……”走进该商家展厅,中国证券报记者注意到,一位工作人员正举着手机,一边回答直播间观众的提问,一边展示汽车的细节。在她的身旁还停了好几辆平行进口车,等待“入镜”。 在更多商家尝试直播卖货的同时,不少头部主播也在转而开辟“小众”带货赛道。如今年“618”期间,辛选创始人辛有志(网名辛巴)也开始了直播卖车的尝试,当日直播打破了“直播卖车”的纪录,截至下播,五菱汽车成交数量超5000台。业内人士表示,该成交量相当于近30家4S店一个月销量的总和。知名主播罗永浩“618”期间则在其直播间,以6.18折的优惠价卖出一套房子,折后总价205.23万元。 不仅是煤炭、汽车、房子,还有火箭、飞机、卫星……近年来,越来越多意想不到的“商品”走进直播间。消费者们也逐渐养成了在直播间购物的消费习惯。克劳锐发布的《2023年直播电商618创新趋势研究》报告显示,当下,消费者在直播间下单购物的习惯已相对成熟。数据显示,77.4%的用户在“618购物节”集中购买了心仪已久的商品,83.9%的用户已习惯在直播间购物,48.4%的用户每周都会在直播间购物。消费者直播购物已成为习惯。 网络零售快速增长 “现在不看直播都不知道该买什么,非常依赖主播们的推荐。就感觉他们是在给我省钱,非常神奇。”电商直播的忠实消费者彭女士告诉记者。 商务部消费促进司负责人近期介绍,5月份线上线下消费较快增长。直播电商、即时零售等新业态新模式蓬勃发展,网络零售保持快速增长。1至5月,全国实物商品网上零售额4.81万亿元,同比增长11.8%,占社会消费品零售总额的比重达25.6%。 商务部数据显示,2022年全网累计直播场次超过1.2亿,累计观看人次超过1.1万亿,直播商品数量超过9500万,活跃主播数量近110万。直播电商行业活力彰显,并持续拉动线上线下消费,为社会经济增长注入动力。 专家表示,直播电商作为新兴行业蓬勃发展,有望成为经济发展的新动力新引擎。各行业不再只通过简单粗暴的折扣促销将直播作为外部流量来源之一,而是将流量逻辑嵌入发展路径,基于行业自身特点打造更加多元的流量玩法,形成品牌自身的流量池。 据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国直播电商行业深度分析及发展前景预测报告》,到2025年,直播带货在电商中的份额将达25%,年规模达4.25万亿元,行业复合增长率约达31%。 合力做大新业态 记者注意到,今年以来,多地瞄准消费市场新业态新模式,纷纷出台政策举措,抢占电商直播模式新风口。 近日,广西印发《关于促进电子商务高质量发展若干政策措施》,在加快发展直播电商方面,提出直播电商平台、直播电商多渠道网络服务商、直播团队在本地落地的独立法人机构或直播基地,且上一年度电子商务交易额或跨境电子商务进出口额达到1亿元以上的,给予一次性奖励30万元。对上一年度新增培育网络交易企业主体100家以上且年度实物商品网上零售额或跨境电子商务进出口额达到1亿元、5000万元、2000万元的直播基地,分别给予奖励50万元、25万元、10万元。 深圳罗湖日前推出了全市首个直播经济扶持政策,拿出“真金白银”加快建设直播电商产业集群,具体措施包括直播销售企业最高可获扶持5000万元,直播领军人才可享最高80万元人才扶持等。 京东消费及产业发展研究院高级研究员董菲表示,当前直播带货正向多元化、细分化方向发展,实现了对日常生活必需品及升级型产品的全覆盖,成为拉动消费的新增量。长远来看,直播带货要想进一步发展,乃至成为促消费的重要推动力,需要政府部门、直播平台、供货商家相互配合、共同努力。一方面,应加强质量监管,保障销售产品的真实性;另一方面,要注重消费者权益,做好售后服务,为消费者免除后顾之忧。来源:中国证券报·中证网、电商会整理发布。注:如有侵权,请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章查看详细618火热收官,产业带商家交易额环比超300%发布时间:2023-07-01
今年618大促期间,为帮助更多消费者挑选到物美价廉的源头好货,淘宝直播开启了为期21天,涵盖昆明、建阳、郑州、苏州、广州、成都、深圳、佛山、南通、镇平、杭州等11城的产业带源头好货专场直播,参与商家超1000+个直播间。规模化直播带来了可喜的直播战绩。据淘宝直播官方统计,此次产业带直播间的交易额环比超300%,其中直播间下单用户超50万,成交件数超400万,产业带直播店成交超10万的商家超600个;产业带直播间总曝光超过28亿,开播时长超855万小时,开播场次环比500%。可以说,在618这个至关重要的大促节点,淘宝直播助力全国产业带找到了新的增量。这不仅源自于平台对全国产业带商家直播间流量和政策扶持,还得益于其多年来深耕供应链源头,加码整合产业带资源的长期战略。 1 寻找新增量产业带直播助推商家生意爆发618直播是产业带商家生意增长的起点,未来消费者可以跟着淘宝直播漫游全国产业带,既收获有意思的直播,又以非常实惠价格买到源头好货。今年618期间,淘宝直播为昆明、建阳、郑州、苏州、广州、成都、深圳、佛山、南通、镇平、杭州11个产业带的中小企商家开设专场,直播场次超万,为全国产业带灌注专属流量,支持产业带发展,也把源头的高性价比好物推荐给淘宝消费者。而淘宝直播对产业带的扶持也不只是在618期间,许多商家靠着大促期间的火热直播沉淀下核心粉丝,也积累了直面消费者需求和疑虑的沟通经验,为之后的经营打下了基础。不少主播表示,这次618直播让他们看到了确定性资源,也相信会有更多商家在淘宝直播平台赚到钱,“我们接下来要做的就是不断优化直播技巧、提升专业度和服务,为淘宝用户带来更多美好体验”。用户们也确实跟着主播们云游全国产业带,通过算法不停“偶遇”自己感兴趣的货品,同时能以更实惠的价格“剁手”。相较于单纯在室内讲解产品,产业带主播们的户外走访和生动讲解,提升了直播间的吸引力,这类直播的观看数据和转化率也都普遍高于平均水平。不少用户因为一场对味的直播点下“关注”,进而下单成为粉丝。因为有直播作为桥梁,产业带商家不愁卖,也更懂得消费者的真实需求。同时,消费者也能少走弯路,通过源头商家了解第一手信息和干货,也以最优惠的价格买到了需要的产品。 2 全方位曝光产业带宣推资源大升级今年618期间,淘宝直播为产业带直播间提供了618全周期的优势资源位曝光、专属流量扶持等,在蓄水期、预热期、开门红、各产业带区域特色日、狂欢日等不同的阶段采取了不同的核心策略。以各产业带区域特色日为例,连续11天,每天一个产业带特色日,以618大促&新主播大赛的形式,平台在线下推出广告资源位,线上发布11个产业带城市的618直播带货短视频,为产业带直播全方位引流,带动11城产业带直播热潮。此外,淘宝直播每个月都会针对各地的特色货品,通过和各地政府的联动,开展“产业带源头好物直播节”,以此挖掘更多的新兴原产地品类。今年618,淘宝直播更是通过开设营销专场、打造品牌标杆,专项培训等举措力推区域品类。数据显示,618期间,淘宝直播通过联合各地政府、直播电商协会,在各个产业带,培育新产业带主播3000人、直播间1000 个、助力产业带企业拓宽销路。事实上,通过直播对产业带中小商家提供全方位的扶持,已成为淘宝直播的长期战略,并且已经为陷入增长困境的广大中小产业带商家创造了更多的就业和生意增长机会。未来,淘宝直播还会持续加强和各地产业带合作,通过联手打造更多源头好货直播间,将更多的好货好价推荐给消费者,让“买源头好货,上淘宝直播”更加深入人心的同时,携手更多产业带商家共创消费新时代的“源头”奇迹!来源:电商会注:如有侵权,请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章查看详细义乌“618”战绩,出炉!发布时间:2023-06-30
“618”年中消费盛宴已落幕,作为全国最大电商集聚地之一,义乌这个壮实“地瓜”战绩如何?6月27日,从相关部门获悉,“618”期间全市实现网络零售额176.3亿元,同比增长8.4%,排名前三的行业分别是服装鞋帽、针纺织品类,日用品类和化妆品类;义乌海关验放跨境电商小包469.7万票,同比增长85.6%;全市累计快递业务量超6.72亿件,同比增长8.04%。网络零售、快递物流、跨境小包,就像“地瓜经济”伸展出的藤蔓,汲取着义乌创业沃土,带来的阳光、雨露和养分,在“618”大促中结出累累硕果。作为上半年重要的消费战场,今年的“618”大促表现得尤为不同。义乌市场发展委电商科相关负责人分析,本次大促多平台回归性价比策略刺激消费——天猫淘宝秉持“价格力”策略;京东重拾“多快好省”理念;快手将低价好物作为经营风向标之一……多平台通过加强补贴、刺激消费等举措,使消费信心和消费能力进一步恢复。今年“618”前、中、后期三个阶段,义乌32个电商园区52万电商主体积极备货,并推出各类促销活动,提高消费者活跃度、购买力,成为拉动经济增长、消费复苏,带动双循环的重要推手。“618”期间,一个个忙碌的场景,勾勒出义乌电商繁荣图景。作为消费复苏后的首场大促,义乌保税物流中心单日的跨境电商小包出区量超15万单,为园区日常单量的3倍以上,新设立占地约2000平方米的甄选仓,实现了货物品牌筛选、商品质量检验、货物品质管理,实现从商品选择到商品发出全程管理。在义乌昆隆电商产业园,70多家入驻企业铆足干劲,都企图在这场电商盛宴上取得不俗成绩;在义乌云驿小镇,“三通一达”等快递物流企业迎来最忙时刻,“618”当天全市发运快递3555万件,去年同期为3377万件。今年,直播在“618”促销的占比继续上升,“618”大促期间,义乌直播电商实现网络零售额38.92亿元,零售量21040.6万件,占金华全市的67.33%,位居第一。针对本次“618”大促活动持续时间长、单量存在多批次的特点,义乌市市场发展委一方面积极对接平台,举办各类政策宣讲会;另一方面,积极开展党组织联建活动,会同各平台、园区开展送关怀、送服务等志愿活动。同时,密集走访电商企业,及时协调解决电力、网络、交通、物流等方面问题,全力保障“618”大促各环节平稳顺畅。来源:义乌商报注:如有侵权,请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章查看详细阿里国际站:跨境直播海外观看人数年同比增长186%发布时间:2023-06-29
6月27日消息,阿里国际站发布数据显示,跨境直播态势火热,今年5月每天的开播场次年同比增长66%,海外观看人数年同比增长186%。这一轮跨境直播的火爆,与背后应用的一系列新技术有关。今年以来,为了进一步适应B类跨境直播的特征,阿里国际站推出了一系列新技术,并涌现出更简单的工位直播等新模式。据了解,这一系列新技术包括:能帮外贸企业找到最合适开播时间段的“时间罗盘”;方便海外买家询问的“点击问询”;还有接待响铃通知、讲解视频切片等。其中,刚刚上线的“点击问询”功能让直播互动更简单,海外买家在观看直播时,可以直接点击屏幕上感兴趣的展示商品,与此同时主播会实时“感应”予以讲解。今年开始发力跨境直播的深圳市脉威时代科技有限公司营销总监透露,“今年一二月份,我们靠跨境直播拿到了9000多个海外买家询盘,现在平均每场的观看人数都达到了1000多人”,仅仅依靠阿里国际站的跨境直播,脉威今年新开发的客户已经有100多个,还谈下了美国等地的代理,“效率至少提速一倍以上”。此外,近期阿里国际站还将上线“语音转字幕及翻译”功能,会在直播间将商家语音实时转成字幕,并支持多语种翻译。阿里国际站跨境直播业务负责人刘进洋表示:“在跨境直播领域,阿里国际站始终坚持在做的一件事,就是用新技术去让这一跨越山海的实时互动,变得简单高效。”新技术使得跨境直播门槛逐步降低,阿里国际站也涌现出了“工位直播”的新模式,外贸业务员坐在工位上就能上阿里国际站开播、接待全球客户。刘进洋介绍,工位直播简言之就是在工位办公过程中即可开播,外贸商家无需精心布置直播间、准备内容脚本,仅需在工作时间提供在线接待服务。刘进洋表示,“当海外买家浏览商品详情页进入直播间之后,外贸业务员打开摄像头,通过实时互动,介绍商品卖点,提升订单转化效率,降低单个卖家的获客成本。业务员在工位上只需打开手机就能‘跑’全球客户,为商家的外贸生意降本增效。”来源:电商报、杭州电商,电商会整理发布。注:如有侵权,请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章查看详细