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搜索中心以本土化推动全球化 看跨境电商如何玩转全球发布时间:2024-10-18
面对跨境电商市场明显上升的不确定性和复杂性,要在更趋激烈的市场竞争中实现品牌溢价,在品牌出海时代有效挖掘细分场景的新增长点,本土化或是跨境电商企业实现更好增长的优选项。全球经济形势的不确定性、国际贸易政策的频繁变动、物流成本的上升、供应链中断风险的加剧等挑战对跨境电商企业的运营能力、风险管理能力提出了更高要求。要在更复杂的环境、更激烈的竞争中把握全球跨境电商市场持续增长的机遇,只有深入了解和融入目标市场的本土文化,才能实现中国品牌的全球化发展。驶入全球化的深水区,出海企业面对的不仅是简单理解当地用户行为、调整产品语言、适应文化风俗等,而是更为多元而实际的本土化实践难题。日前发布的《2024—2025品牌全球化白皮书:品牌力与本土化共振》指出,出海品牌的本土化阻力主要来自文化差异、消费者行为洞察、语言与沟通、供应链与物流、金融支付体系、品牌认知与品牌力构建等方面。跨境电商商家需要针对不同市场对产品、服务和营销策略进行本地化调整,从而更好地融入当地市场,通过有针对性地满足消费者需求和偏好,提升品牌的市场渗透率和忠诚度。业界人士表示,在当下的品牌出海新阶段,仅靠产品和价格竞争已不足以支撑业绩的持续增长,企业出海更需注重品牌的打造,以此构建差异化优势。要如何讲好品牌故事?在本土化内容营销方面,国货美妆品牌拥有诸多成功实践,启用全球KOL(关键意见领袖)和深受当地用户喜爱的明星和达人为产品背书是其中卓有成效的做法。完美日记在越南市场邀请流行歌手Amee(艾米)作为首位越南唇妆品牌大使,在马来西亚邀请本地明星蔡卓宜推荐系列产品,让品牌触达更多当地年轻女性。据逸仙集团副总裁黄勇介绍,完美日记重视科技感的呈现,以具有灵活度的开发速度,利用AI等技术捕捉市场趋势,不断开发新SKU(存货单位),通过定制化产品与DTC(直接面向消费者销售产品的模式),进一步精准触达用户。此外,借助本土化定制产品或IP联名策略,实现本土化内容的触达,则让品牌和消费者在交互深度上创造了更多可能。名创优品在与迪士尼、三丽鸥、漫威、芭比等100多个全球知名IP合作的基础上,根据不同市场的文化和消费者偏好,进行产品和本土化营销策略的调整,获得了品牌知名度和营收的双丰收。泡泡玛特通过与Moncler(盟可睐)、优衣库、雷朋、科颜氏等知名品牌联名,面向海外市场推出限定商品,不但实现了多品牌用户间的营销破圈,也借助联名进一步提升了品牌在海外市场的影响力。品牌本土化是个复杂且漫长的过程。其中,市场洞察是本土化的基础,品牌必须充分理解目标市场的特点和需求,调研了解消费者的偏好、消费习惯、文化背景和购买行为,分析目标市场消费者对产品的期望、价格敏感度和服务需求,研究当地的购买行为和渠道偏好。小牛电动的智能两轮电动车于2022年入驻亚马逊平台,重点开拓德国、意大利、法国等欧洲市场。凭借产品力和本土化经营思维,小牛电动入围亚马逊多个站点的热销榜单。小牛电动CEO李彦认为,在全球化布局中,本土化运营是重点,具体包括产品形态本土化、运营模式本土化、品牌宣传本土化。聚焦餐饮赛道,快乐小羊目前已在美英加澳等10多个国家和地区的90多个城市开设了100多家连锁火锅餐厅。快乐小羊品牌副总裁杨鸥分享道,中国餐饮出海,找对目标市场是第一步,其次是要在品牌经营过程中积极融入当地市场。目前,快乐小羊在海外市场的本地西方顾客占比达60%以上,复购率达70%。究其原因,本土化运营思维是关键。快乐小羊通过产品本土化、雇佣当地员工等方式拉近与当地消费者的距离,并在融入当地环境与文化的过程中,合理利用当地代言人、媒体平台进行品牌推广。来源:电商会注:如有侵权,请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章查看详细跨境电商+产业带链通全球商机发布时间:2024-10-17
产业带出海正当时!近年来,在政策支持下,“跨境电商+产业带”不仅助力产业带企业拓展全球商机,更依托数实融合打造数字化高效供应链,推动企业转型升级,加强自主品牌建设,提升核心竞争力。当前,数字技术重塑贸易流程,以跨境电商为代表的数字贸易成为企业拓展国际市场的重要助推器。产业带是产业集聚的重要生态,是中国外贸的产业基础和底色。中国产业带既广又深,长三角和珠三角的产业带数量众多,华北及中西部的产业带呈现多点分布之势。抢抓全球零售电商市场繁荣与海外用户消费习惯变化机遇,外贸企业加速数字化转型势在必行。日前发布的《数智增长新范式——2024产业带出海生态发展报告》指出,中国制造凭借完善的产业链、性价比优势和数智化供应链竞争力,稳固产业带出海根基;平台出海进一步降低入局门槛,牵引产业带传统商家和品牌企业等加速发展跨境电商业务;在共建“一带一路”及RCEP提供的有利政策助推下,新兴市场展现出的强劲增长潜力和消费需求为产业带出海开辟了新蓝海;金融支付、物流履约等数字化服务则可通过技术创新和迭代快速响应不同市场需求,为产业带出海提供有力支撑。在政策层面,“跨境电商+产业带”已形成自上而下、由决策到实施、从宏观指向到具体措施的政策矩阵。国家支持产业高质量发展,鼓励通过跨境电商对产业带进行数字化集约,全面提升产业带能力。但也需要看到,各产业带与跨境电商的融合度各有差异,不少产业带企业在开展跨境电商业务的过程中面临信息认知缺失、产品同质化严重、数字化应用能力不足、资金使用效率不高、专业人才短缺等挑战。同时,跨境电商产业服务生态尚不健全,在平台对接、知识产权保护、品牌孵化、金融保险、物流、人才培训等方面均有不足,进一步加大了企业的转型难度。根据调研显示,超六成外贸企业认为跨境电商平台和外贸综合服务是最需要对接的资源。这反映了外贸企业希望借由跨境电商拓展全球商机的期待,也凸显了企业对于高效便捷的综合性外贸服务解决方案的需求。在此背景下,亟需一站式数字化服务生态赋能,助力中小企业冲破价值链中低端锁定困局。来源:国际商报注:如有侵权,请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章查看详细绿色农产品,借“数商”东风闯四方发布时间:2024-10-15
近年来,电商助农经济作为一种新业态快速发展,电商直播产业蓬勃兴起,为农产品销售打开了更广阔的市场,成为群众增收致富的有效抓手,也为乡村振兴增添“云”动力。 直播助农作为一种新型线上销售方式,打破了地域性限制,消费群体更加广泛,在一定程度上弥补了线下销售的不足,搭上网络的快车,助力特色农产品开辟出一条独具特色的发展之路。另外,多元化的销售渠道,也助力了绿色农产品进一步打开市场,让更多优质产品有了发展的潜力。 直播助农作为乡村振兴和网络扶贫深度融合发展的新兴产物,正在引领农村电商模式不断创新。 找对路子,发展才能迈开步子。走进山东物泽生态农业科技发展有限公司现代农业示范基地,可以看到科技与农业的结合。依托寿光市的地理优势,智能生态农场的技术性开拓和“F2B”&“F2C”模式的5Z农产品平台运营,并推动“泰和物泽天宝”品牌的渠道建设,形成整个创新型农业的闭合产业链。 物泽农业园区占地面积近8000亩,采用农业物联网建设与传统农业种植经验相结合,升级了“寿光模式”特色的现代化农业生产体系。作为“全国蔬菜质量标准中心试验示范基地”,园区共取得 13 个品种的绿色食品认证,所生产的蔬菜系列产品被认定为中国“名特优商品”。公司种植和在售蔬菜瓜果、禽类、蛋类等农产品及其加工品多达 50 种。遵循“自然、健康、环保、绿色、智能”的经营理念,种养结合,打造生态循环农业。 拥有完整蔬菜包装与净菜加工生产线,实现了从接单到包装、配送于一体的智能装配流程。 “5Z”(鸢都名品汇)电子商务平台以寿光市为配送中心,覆盖潍坊所有县区乡镇,辐射全国各大城市。采用基地自营配送体系,由平台统一调度,市区已实现冷链配送,当日送达。 以往农副产品不流通,滞留在乡村的主要原因是许多农村或贫困地区地理位置特殊、生态环境条件相对较差,农副产品产量不高、运不出去、找不到稳定的销路,受气候、交通影响和市场调节因素大。农民通常不能把握农副产品的交易时机,使自己在市场中活力尽失。 直播助农新模式可以拉动地区农副产品销售总量和速度,从而带动地区主动协调统筹,了解农副产品分布的特点、配备相适应的销售与流通方案,使存在库里的“粮”走出去,外面的资金流回来。 经过不断探索和升级,“5Z”电子商务平台现已成为具备电子交易、社区团购、便民服务、农业大讲堂、大宗交易、特色农展馆、在线直播、招聘等多功能于一体的综合农业服务平台,可以更便捷的服务大家,提供帮助。来源:电商会注:如有侵权,请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章查看详细跨境电商成外贸“加速器”发布时间:2024-10-14
“今年上半年,我国社会消费品零售总额达23.59万亿元,同比增长3.7%,消费市场规模持续扩大。电子商务对消费的促进作用明显,网络零售体现了消费市场的热点和趋势。”在近日举行的2024电子商务大会上,中国商业联合会会长姜明表示。我国电子商务持续蓬勃发展,新业态新模式不断涌现,电商平台在全球的影响力持续提高。电子商务成为助力消费升级新引擎。国家统计局数据显示,2023年全国网上零售额15.4万亿元,同比增长11.0%。以直播电商、内容电商、兴趣电商、短视频电商、社交电商、反向定制、社区电商等为代表的新电商蓬勃发展,成为推动消费升级的重要驱动力。商务部国际贸易经济合作研究院副院长曲维玺表示,当前电子商务成为拉动外贸增长新动能。据商务部数据,过去5年,中国跨境电商贸易规模增长超过10倍。今年一季度,跨境电商进出口5776亿元,同比增长9.6%,全国跨境电商主体已超12万家。跨境电商发展速度快、增长潜力大、带动作用强,逐渐成为我国外贸发展的有生力量。同时,跨境电商通过构建全球供应链、物流网络以及数字化平台,打破了传统贸易的地理和时间限制,不仅使中小企业更容易进入国际市场,还使国内企业能够将高质量、高性价比的产品和服务推向国际市场。来源:中国经济网注:如有侵权,请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章查看详细海关总署公布《中华人民共和国海关对市内免税商店监管办法》发布时间:2024-10-12
近日,海关总署公布了《中华人民共和国海关对市内免税商店监管办法》,自2024年10月1日起施行。具体内容如下:中华人民共和国海关对市内免税商店监管办法 第一章 总则 第一条 为规范海关对市内免税商店的实际监管,根据《中华人民共和国海关法》《市内免税店管理暂行办法》《中华人民共和国海关对免税商店及免税品监管办法》等相关法律法规,制定本办法。 第二条 市内免税商店的经营以及免税品(含退税国产品)的销售、提离等适用本办法。 第二章 免税商店经营 第三条 经营市内免税商店应当符合海关监管要求,具备联网核查条件,经海关批准,并办理注册手续。 自市内免税商店经营单位确定之日起30天内,经营单位应当向海关申请办理免税商店经营许可。自海关批准之日起1年内,市内免税商店应完成建设,经海关验收合格后开始营业。 第四条 市内免税商店应当在其所在城市的机场、邮轮港口(码头)出境口岸隔离区(以下简称隔离区)设立提货点。 第五条 市内免税商店的销售场所、免税品监管仓库、提货点属于海关监管区,有关设置标准应当符合海关监管要求。销售场所和提货点应当具备相应信息化管理系统并与海关联网,经海关验收合格后,准予使用。 第六条 市内免税商店应当在免税品入库前,按照海关监管要求登记并传输免税品电子数据信息。旅客购买免税品、提货、退货时,市内免税商店应当完整、准确、及时向海关传输符合海关规定格式的旅客购物、提货信息等电子数据。 第七条 市内免税商店应当严格按照经核定的经营品种开展经营。具体经营品种由海关总署会同财政部、商务部、文化和旅游部、税务总局另行公布。 国内商品进入市内免税商店视同出口,应当符合国家关于出口管制和免税商店经营退税国产品等相关要求。 第三章 免税品销售 第八条 出境旅客购买免税品时,应当主动提供本人出入境有效证件,以及所搭乘60日(含)内出境航空运输工具或国际邮轮的购票信息。 第九条 出境旅客应在即将出境口岸所在城市的市内免税商店购物,购物人、提货人应当为同一人。 第十条 出境旅客在市内免税商店购买免税品不设购物限额,但应当符合旅客携带行李物品进出境以自用、合理数量为限的规定。 购物旅客应将所购免税品一次性携带出境,不允许在市内免税商店购买或预订后,寄存在口岸并于进境时提货。购物旅客如将所购免税品再次携带进境的,海关按照进境物品管理,照章征(免)税。 第十一条 市内免税商店应在销售场所按规定确认购买人符合购物资质要求后销售免税品,实时向海关传输符合海关规定格式的免税品交易、人证信息验核一致、离境机(船)票信息等电子数据,并对数据真实性承担相应责任。 第四章 免税品提离 第十二条 市内免税商店应一次性封装完好旅客已购买的免税品,按照海关监管要求提前运送至提货点。在旅客提取前,市内免税商店应当确保已售免税品外部封志完好。 市内免税商店应将免税品进出提货点情况及时报告海关。 第十三条 已在市内免税商店购买免税品的旅客在提货点提取所购免税品时,市内免税商店应当验凭提货人本人出入境有效证件、购物凭证及搭乘机(船)凭证,确认购买人和提货人为同一人后,将免税商品交付提货人本人。 市内免税商店应实时向海关传输旅客提货信息、实际离境行程信息等电子数据,并对数据真实性承担相应责任。 第十四条 旅客在隔离区提货后,因航班(航次)延误、取消等原因需要临时离开隔离区的,应当将所购免税品交由提货点代为保管,待实际出境再次进入隔离区后提取。 旅客购买免税品后变更航班(航次)的,变更后的出境时间为原购买免税品之日起60日(含)内的,市内免税商店可为其办理相应的延期提货手续。超过规定时限的,市内免税商店应当为其办理退货手续。 旅客购买免税品后取消出境行程的,市内免税商店应当为其办理退货手续。 第十五条 旅客提货后退货的,市内免税商店应当重新办理退货免税品的入库手续。 需要换货的,市内免税店应当确保退回免税品与更换免税品的品名、货号、规格型号等完全一致。 第十六条 市内免税商店应当将退换货等免税品异常处理情况及时报告海关。 第五章 附则 第十七条 组织、利用他人购买免税品的资格购买免税品谋取非法利益构成违反海关监管规定或者走私行为的;市内免税商店有违反海关监管规定行为或者走私行为的,由海关依照《中华人民共和国海关法》《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》的有关规定予以处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 第十八条 本办法下列用语的含义: 出境旅客,是指持出入境有效证件即将于60日(含)内搭乘航空运输工具或国际邮轮出境的旅客(包括但不限于中国籍旅客)。 出入境有效证件,是指护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证、港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往大陆通行证等。 市内免税商店,是指经国务院批准,按规定设立在市内,向即将出境的旅客销售免税品的商店。 第十九条 对市内免税商店及免税品的其他监管事项按照《中华人民共和国海关对免税商店及免税品监管办法》等有关规定执行。 第二十条 本办法由海关总署负责解释。 第二十一条 本办法自2024年10月1日起施行。来源:电商会注:如有侵权,请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章查看详细2024年9月电商物流指数为114.4点发布时间:2024-10-11
中国物流与采购联合会和京东集团联合发布的2024年9月份中国电商物流指数为114.4点,较上月回升0.2点。分项指数中,总业务量指数、农村业务量指数、物流时效指数、履约率指数、库存周转率指数、实载率指数、人员指数和成本指数有所上升,满意率指数有所下降。电商物流总业务量指数继续回升。9月份,电商物流总业务量指数为131.2点,比上月提高0.7点。分地区来看,全国所有地区总业务量指数均有所上升,其中东北地区升幅最大,回升0.9个点。农村电商物流业务量指数止跌回升。9月份,农村电商物流业务量指数为129.4点,比上月回升0.5点。分地区来看,全国所有地区农村业务量指数有所上升,西部地区回升幅度最大。东部地区农村电商总业务量指数超过全国平均水平,为130.1点。履约和时效指数继续回升,电商物流满意度小幅回落。9月份,电商物流企业服务能力继续提高,物流时效指数和履约率指数分别回升0.1点和0.3点,保持在高位运行。满意度指数仍处于指数发布以来的高位,达到103.5点,保持基本平稳,略微回落0.2个百分点。库存周转率、实载率指数止跌回升。9月份,在节日消费增长的带动下,企业库存周转加快,电商物流企业库存周转率环比上升0.4点。实载率指数同步上升,较上月提升0.2点。与此同时,人员指数保持不变,成本指数小幅上升0.3点,企业经营状况保持稳定。随着开学季和中秋节的到来,消费潜力继续释放,网购活动趋于活跃,9月电商物流指数环比提升0.2点,涨幅扩大,与预期保持一致。从需求端看,中秋相关商品成交总额同比增长26.55%。“以旧换新”支持政策在各地陆续推出,有效提振消费热情。叠加开学季的到来,手机、电脑、智能手表等数码产品消费需求同步增长,电商物流总业务量指数环比提升0.7点。与此同时,节日返乡消费也带动农村电商物流业务量止跌回升0.5点。中秋期间,全国揽收快递包裹13.07亿件,比去年同期日均增长35.4%;投递快递包裹14.07亿件,同比增长45.7%。从供给端看,9月极端天气相较8月有所缓解,同时快递企业通过开展批量发货、备货入仓、整车直发等模式提升配送效率,全国400万快递小哥在岗保障高峰的发运需求。物流时效、履约率和库存周转率指数均有所上涨。值得注意的是,电商物流企业成本继8月大幅下降后,本月并未因需求量上升出现明显反弹,企业成本控制能力有所增强。总体来看,9月电商物流指数涨幅扩大,电商物流市场需求在下半年以来保持30%以上增速,市场保持稳步发展。展望10月,在国庆假期出游高峰及各项投资消费政策的带动下,电商物流指数将继续保持稳步增长,涨幅有望进一步扩大。来源:中国物流信息注:如有侵权,请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章查看详细