经测算，2025年12月中国快递发展指数为466.8。其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为631.6、650.8、253.1和61.7。12月，行业运行平稳安全，服务质效持续提升，基础网络稳步拓展，全年业务规模与业务收入再创新高。12月，发展规模指数为631.6。12月，在“双12”“黑五”等消费大促带动下，快递市场规模保持稳定，业务量预计将在180亿件左右。一是支撑消费活力释放。针对电商“长周期、多高峰”促销新特点，快递企业加强资源调配，优化运力部署，有力保障旺季平稳运行。积极服务“冰雪经济”，深耕文旅、赛事、农特产品等领域，有效满足新型消费需求，为线上消费再创新高提供有力支撑。二是促进区域、城乡均衡发展。行业持续增强中西部地区服务能力，丰富服务场景，健全服务体系，中西部地区业务量占比稳步提升。着力服务县域商业体系，扩大网络覆盖，促进城乡均衡发展，为下沉市场消费潜力加速释放提供支撑。 12月，服务质量指数为650.8。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为85分，同比提升0.6分。重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升1.7个百分点。12月，行业积极改善服务体验，推动质效提升。一是综合运输拓网络。快递企业发挥网络覆盖与数字化服务优势，推动“配送网+高铁网”双网联动，扩大“高铁急送”覆盖范围。聚焦生鲜产品寄递需求，深入产地驻点揽收，通过开展“高铁+航空+公路冷链”联运，增开全货机航线，有效破解农特产品“出山难、保鲜难”等痛点。二是升级服务增体验。快递企业针对寒冷地区酒类、生鲜、美妆等商品面临的冻损问题，在黑龙江试点“极寒防护”服务，通过定制保温笼车、配备专业冷链专车、搭建中转临时保温棚等方式，为商品寄递构筑“温暖防线”。为提升高时效产品服务质量，推出“超时赔付”服务，为客户提供更加安心可靠的寄递保障。三是科技赋能提质效。快递企业积极拓展智慧配送场景，提高无人车、智能快递柜覆盖范围，改善末端配送体验。在济南中央商务区试点打造“无人机+无人车+楼宇机器人”智慧物流配送网络，创新低空物流应用场景，大幅压缩末端时效，提升服务确定性。开通“海口=徐闻”低空无人机常态化物流航线，构建“市内+省际”空空联运体系，推动琼州海峡商贸物流进入“分钟级”时代。12月，快递发展能力指数为253.1。12月，行业发展基础进一步夯实，保障能力稳步增强。一方面，基础网络持续完善。常德智能转运中心完成主体封顶，内蒙古自治区华中共享前置仓、深圳智能仓储中心等专业性设施投入运营，转运、仓配设施加快建设，基础网络日益健全。另一方面，航空运能有所增强。行业自有航空公司新增“广州=列日”“重庆=仰光”等国际全货机航线，亚欧跨境航空网络持续加密。1家自有航空公司通过国际航空运输协会“航司+机坪”双认证，医药冷链运输能力跻身国际先进水平。专业性航空货运枢纽——嘉兴南湖机场正式通航，长三角地区航空货运保障与快速集散能力稳步增强。12月，发展趋势指数为61.7。12月，快递业在畅通经济循环、服务扩大内需、增进民生福祉等方面的作用愈发凸显。2026年，在提振消费专项行动的有力推进下，行业将继续保持稳中有进良好态势，推动实现质的有效提升和量的合理增长。来源：国家邮政局 注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会删除此文章

为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，贯彻落实党中央、国务院《关于加快经济社会发展全面绿色转型的意见》《提振消费专项行动方案》等部署，近日，商务部等9部门联合出台了《关于实施绿色消费推进行动的通知》（以下简称《通知》），对“十五五”时期绿色消费工作作出安排。《通知》围绕健全绿色消费激励机制，提出7方面20条具体举措，涵盖农产品、家电家装、餐饮住宿等多个领域，同时明确金融等支持政策，优化绿色消费环境，目的是凝聚政策引导、市场驱动、公众参与的合力，推动绿色消费行为普及化、市场机制成熟化、社会共识全民化，为高质量发展注入绿色动能，促进形成绿色低碳的生产生活方式，加快消费模式绿色转型。 《通知》聚焦民生保障领域优质供给，把绿色作为高质量发展的底色。强调丰富绿色产品供给，加大绿色农产品供应，推广绿色家电家装，促进汽车绿色消费。要求提升绿色服务消费，发展绿色餐饮、绿色住宿、绿色家政，满足人民对美好生活向往的需要。《通知》强调培育绿色消费新增长点，提出打造绿色供应链，开展供应链碳足迹评价，推广绿色采购、绿色产品、绿色包装。鼓励推广绿色消费积分，探索建立线上线下通兑通用的绿色消费积分体系，推广绿色产品认证与标识，规范零售端绿色消费积分采集，支持公共服务主体对绿色消费积分用户给予便利或优惠。创新绿色共享，发展绿色租赁服务，鼓励出行共享、空间共享、物品共享，促进资源高效利用。同时，还强调推动绿色循环回收，引导减少一次性塑料制品使用，推动废旧物品回收再利用，发展二手商品流通，构建“减量—回收—再利用”的资源循环体系。《通知》要求优化绿色消费环境，提出推广节能设施设备，优先使用绿色电力。普及绿色消费理念，倡导消费者绿色出行，自带水杯、布袋、洗漱用品，选购包装简约的低碳产品，减少使用一次性餐具。加强舆论宣传引导，鼓励举办社区绿色消费主题活动，宣传绿色消费、低碳生活理念。培育绿色流通主体，夯实工作基础。加大政策支持力度，通过政策补贴、信贷支持、金融产品创新，强化资金保障。下一步，商务部将会同有关部门，指导各地开展绿色消费推进行动相关工作，及时总结促进绿色消费的好经验、好做法，进一步扩大绿色消费，助力经济社会发展全面绿色转型。来源：商务部网站注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会删除此文章