在全球电商蓬勃发展的大背景下，跨境电商作为国际贸易的新兴力量，正发挥着越来越重要的作用。2024年前三季度，我国跨境电商进出口额达1.88万亿元，同比增长11.5%，高于外贸整体增速6.2个百分点（数据来源：官方统计数据）。海关总署近日发布征求意见稿，拟推出四方面措施进一步促进跨境电商出口发展，这无疑将为跨境电商出口企业带来新的机遇与发展空间。取消跨境电商出口海外仓企业备案以往，根据海关总署第75号公告第四条规定，企业开展出口海外仓业务模式需要进行备案。而现在，企业无需向海关办理出口海外仓业务模式备案，只需完成报关单位备案和跨境电商企业备案后，即可直接开展业务。从企业的角度来看，这一举措大大减少了企业的备案流程，节省了时间成本。以某跨境电商出口企业A为例，在之前进行海外仓业务备案时，需要准备大量的文件，经历繁琐的审核流程，耗费了至少两周的时间。现在，这些时间可以用于优化产品、拓展市场等更有价值的业务环节。这将吸引更多的企业涉足跨境电商出口海外仓业务，有利于扩大跨境电商出口的规模。简化出口单证申报手续出口清单申报前，跨境电商和物流企业应当分别通过国际贸易“单一窗口”或跨境电商通关服务平台向海关传输交易、物流等电子信息，无需传输收款单电子信息。这一措施减轻了企业申报负担。在过去，企业需要收集并传输多种单证信息，其中收款单电子信息的收集和整理有时会遇到各种问题，如银行与企业系统对接的延迟、信息格式不匹配等。例如，某跨境电商物流企业B表示，之前在处理收款单电子信息传输时，经常需要花费额外的人力去核对和调整信息，以确保符合海关要求。现在简化手续后，企业可以将更多的精力放在提升物流服务质量上，有助于提高整个跨境电商出口的运营效率。扩大出口拼箱货物“先查验后装运”试点在上海、杭州、宁波、厦门、青岛、郑州、武汉、长沙、广州、黄埔、成都、西安等12个直属海关开展出口拼箱货物“先查验后装运”监管模式试点。允许跨境电商出口货物以散货形式进入监管作业场所，先行接受海关查验，然后再根据实际需求灵活拼箱装运。对于跨境电商出口企业来说，这一试点政策提供了更大的灵活性。以一家从事小批量、多品种跨境电商出口的企业C为例，以前在拼箱装运前如果遇到查验问题，可能需要重新调整货物的组合，导致时间延误和成本增加。现在实行“先查验后装运”，企业可以更精准地安排货物的拼箱，减少不必要的损失。同时，这也有利于提高海关查验的效率，减少货物在监管场所的滞留时间，提升整个跨境电商出口供应链的流畅性。推广跨境电商零售出口跨关区退货监管模式在北京、天津、大连、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、合肥、福州、厦门、南昌、青岛、郑州、长沙、广州、深圳、黄埔、成都、乌鲁木齐海关等20个直属海关开展跨境电商零售出口跨关区退货监管模式试点。允许跨境电商零售出口(9610)退货商品跨直属关区退货，退货商品仅允许退至开展跨境电商零售出口业务的海关监管作业场所(场地)。在跨境电商中，退货一直是一个比较复杂的问题。以前，跨关区退货面临诸多限制，导致很多企业在处理退货时成本高昂。例如，某跨境电商零售企业D表示，由于之前跨关区退货的限制，对于一些小金额的退货商品，企业往往选择放弃处理，这不仅损害了消费者的权益，也影响了企业的品牌形象。现在推广跨关区退货监管模式试点，有助于提升消费者的购物体验，增强消费者对跨境电商零售出口商品的信心，从而促进跨境电商零售出口的健康发展。海关总署拟推出的这四方面措施，从企业备案、单证申报、拼箱查验和退货监管等多个关键环节入手，为跨境电商出口发展提供了全方位的支持。这些措施的实施，将进一步优化跨境电商出口的营商环境，提高企业的竞争力，促进我国跨境电商出口行业的高质量发展。在未来，随着这些政策的落地实施，我们有理由相信我国跨境电商出口将迎来更加繁荣的景象。来源：官方媒体/网络新闻注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章

人工智能能够重新构建跨境电商的系统模块，从市场洞察、客服场景、用户体验等多个维度实现飞跃，推动更多中国商品走向世界。近年来，我国持续推动对外贸易创新发展，积极培育新业态新模式，跨境电商领域呈现出蓬勃发展态势，进出口规模持续扩大。在日前广东珠海举行的2024全球跨境电商年会上，与会者围绕跨境电商的产业发展、生态构建、市场机遇和全球趋势进行了深入研讨。对外经济贸易大学现代服务业研究中心首席教授陈进表示，我国跨境电商的市场规模和渗透力持续增强，业务已覆盖200多个国家和地区。这主要得益于科技创新和数字经济的强劲驱动。通过技术创新实现合规经营、精准营销和绿色发展，将是跨境电商未来的重要发展方向；同时，加强国际合作，重构全球价值链，推动全世界共享数字经济智能化红利，共同促进跨境电商高质量发展，也是未来的重要任务。据统计，2023年我国跨境电商进出口额达到2.38万亿元，同比增长15.6%。极睿科技创始人武彬认为，随着电商内容重要性的日益提升，商品拍摄、图片和视频等营销素材已成为影响消费者购买决策的关键因素。“AI技术对于提升内容质量和效率至关重要，未来希望通过AI技术帮助全球卖家建立高效的内容工厂，实现图文视频内容的自动化生成。”武彬说。以数字化转型、产品创新、柔性供应链等为代表的高质量“出海”模式，正为中国企业塑造品牌价值、创造新的增长机遇，成为拉动中国外贸增长的新引擎。阿里巴巴淘天集团公共事务总监陈伟介绍，AI在营销、在线客服、数字化办公、出海业务等电商相关领域得到广泛应用，有效提升了商家的运营效率，为消费者提供了更佳的购物体验。他认为，AI在商品铺货、智能退款和图像生成等方面的应用尤为显著，为商家节省了大量时间成本，提高了退款处理的准确性，实现了商品展示的多样化。数据和AI技术在帮助跨境电商企业理解市场、实现增长、推动产业生态发展方面发挥着越来越重要的作用。数说故事创始人兼CEO徐亚波表示，通过对国内外电商平台的数据收集与分析，他们发现国内外电商市场的商品丰富度存在巨大差异，这为中国品牌商提供了广阔的“出海”空间。目前，他们正帮助国内企业建立全球达人网络，通过分布式机会与全球网红建立合作关系，推动中国商品走向世界。从“降本增效”到“流程再造”再到“全方位赋能”，AI正逐步为跨境电商创造价值，推动其实现高质量发展。腾讯云电商行业解决方案负责人杨哲铭认为，AI能够重新构建跨境电商的系统模块，从市场洞察、客服场景、用户体验等多个维度实现飞跃。未来，AI将与各行各业深度融合。作为电商企业服务提供商，他们面临的挑战是如何帮助客户找到AI能力和应用场景的结合点，挖掘商业价值。尽管中国企业在跨境电商领域具有领先优势，但仍需尊重各国文化和市场环境的差异性。徐亚波强调，AI技术将助力国内企业在全球电商市场中稳步前行，希望大家能抱团“出海”，共同融入当地生态，推动跨境电商可持续发展。随着我国进出口贸易总值不断增长，“出海”企业面临的海外知识产权风险也日益凸显，不少卖家因外观侵权、商标侵权、专利侵权等问题面临商品下架和高额赔偿。上海百事通信息技术股份有限公司人工智能业务负责人李光宇认为，合法合规是国际贸易的基础，AI在法律和电商的结合领域具有巨大潜力。法律壁垒、多边贸易协定壁垒、当地文化壁垒等是跨境电商面临的难题，需要进一步夯实数据基础，以科技提升法律服务水平，让AI成为更专业的“律师”，赋能跨境电商行业更好发展。来源：经济日报 注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章