义乌国际博览中心  2019年04月11日-4月13日
  • 国务院发文推进线上线下互动发布时间:2015-09-30

    近年来,随着移动互联网等新一代信息技术的加速发展,崭新的商业模式层出不穷,线上线下互动正成为最具活力的经济形态之一。 去年11月,李克强总理在义乌国际商贸城考察时曾说:“一定要看到,线上线下的互动,可能开创出新的空间。”上周,总理在河南鲜易控股公司考察,当听到企业线上线下相互融合,利用大数据实现食品安全从源头到餐桌可控、可溯源时,他再次表示,新业态、新产业潜力巨大,将与传统经济增长动能“并驾齐驱”。 ■借力移动互联网O2O创新流通模式 近年来,以移动互联网为代表的新一代信息技术加速发展。工信部数据显示,中国移动互联网的用户数量已接近9亿。在新技术的驱动下,O2O(线上线下)成为最具活力的经济形态之一。 从在线旅游、网上订餐、滴滴打车、团购电影票到网订家政服务,O2O已渗透到商贸流通和生活服务的方方面面。据统计,2015年上半年,O2O市场规模达3049.4亿元人民币,同比增长近80%。 O2O迅速发展的同时,我国实体商贸流通业也面临增长乏力的现状。统计局数据显示,2015年上半年,全国社会消费品零售总额为14.2万亿元,同比增长10.4%,增速较去年同期回落1.6个百分点。 “从本质上看,O2O是通过线上线下互动实现商贸流通全流程的数据化和在线化。”商务部电子商务和信息化司副司长聂林海说,大力发展O2O对推进实体店转型、促进商业模式创新、增强经济发展新动力、服务“双创”有重要意义。 同时,O2O发展自身也面临一些问题。亿邦动力网CEO郑敏表示,现有制度规范和公共服务不适应创新发展需求,市场秩序不够规范等问题,亟需尽快解决。 ■线上线下融合指明实体商业转型路径 为促进线上线下互动,意见明确了三个方面11项工作任务,包括鼓励线上线下互动创新,激发实体商业发展活力,健全现代市场体系。 近期,传统零售业与互联网企业整合步伐加快。步步高与当当网、阿里与苏宁、京东与永辉超市的合作,被预测为零售业未来的发展方向。 为促进实体店更好地转型,意见提出,支持实体店开展体验、共享、协同等商业模式创新。鼓励实体企业应用互联网连接消费者、上下游企业;鼓励消费者通过互联网直接联系,发展体验消费、合作消费。 “过去,线上线下是竞争关系,目前来看,二者融合发展才是趋势所在。”郑敏说,实体店和互联网企业既要发挥自己的优势,又要学习对方的长处。 意见从零售业、批发业、物流业、生活服务业、商务服务业等方面提出具体措施。比如,通过线上线下互动,零售业开展全渠道经营;批发业由商品批发向供应链管理服务转型;物流业大力发展智慧物流,走精准、高效、集约发展之路等;生活服务业实现在线化、标准化、便利化;商务服务业实现智能化、精细化、网络化等。 “意见提出了实体商贸流通业转型升级的实践路径。”聂林海说,鼓励实体企业拥抱互联网,能让实体商业在巩固本来优势的同时,借助“互联网+”实现引客聚客、精准营销、便捷管理等优势。 ■创新政府管理健全现代市场体系 为推进政策落实,意见提出七方面措施,包括推进简政放权、创新管理服务、加大财税和金融支持力度、规范市场秩序、加强人才培养和培育行业组织等。 措施体现了创新政府管理和服务。比如,意见提出“一址多照”等商事制度改革,“5年土地原用途、权利类型不变”等用地政策,“完善非金融支付机构退出机制”等金融服务,“发挥第三方检测机构作用,保障商品质量和服务”等保障消费者权益的措施。 专家认为,这些措施将为线上线下互动企业创新创造良好发展环境,为健全现代市场体系提供保障。 根据意见,将通过推进城市商业智能化、农村市场现代化、国内外市场一体化三个着力点,健全现代市场体系。 郑敏说,中国正在从过去的“世界工厂”跃升为“世界网购市场”,需要我们不断完善和健全现代市场体系,让消费市场走上国际化道路。 新华社北京9月29日电 新华社记者 于佳欣 王优玲
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  • 中国微商创业大赛(第二季)浙江赛区在义乌启动发布时间:2015-09-29

    2015中国国际电子商务博览会上,全国各地汇聚而来的微商群体向全国电商展示了一股来自移动端的庞大力量。昨日,记者从中国微商创业大赛组委会获悉,义乌再次吹响“微商集结号”,中国微商创业大赛(第二季)浙江赛区选拔在义乌正式启动。本次大赛将以“最美女店主O2O创业秀”为主题,全城搜索微商中的最美女店主。 大赛组委会表示,首届中国微商创业大赛取得了不俗的成绩,培育了10000余名微商及创业导师136人,在创业大赛的平台上成功孵化出了中国微商第一品牌“韩束”,销售月峰值高达3亿元。通过创业大赛的筛选和培育,涌现出了一批如“简小妞”一样自主创业的微商达人,并破茧成蝶,修炼出国内第一家甜品燕窝品牌,被盛大资本给出8000万元的市场估值。组委会统计,目前,创业的微商群体中有七成左右为女性,其中85后微商占比达到82.3%,女性创业者已经是移动端创业的主力人群。据调研,这部分群体存在着对项目理解、预判能力不足,品牌筛选、电子商务运营模式、资本运作模式等能力欠缺等问题,让不少创业者先后陷入创业瓶颈,很难取得长足发展。 为深入破解女性微商目前存在的困难,引导微商创业可持续化、品牌化发展,组委会将大赛主题锁定为微商女店主,通过发掘她们身上的创业故事,以O2O创业秀的形式,激发更多的创业动力和创新活力。据介绍,本次大赛分为报名、初赛、决赛几个阶段,参赛选手可通过关注微商众创、爱义乌、钱包或中国微商创业大赛(第二季)公众号提交相关报名材料。报名审核通过后,参赛者的资料将在微商众创微信公众号上进行展示,并进入到大众投票环节。赛程将一直持续到12月下旬,并最终决出最具人气奖、最具投资价值奖、最佳商业模式奖、最具品牌力奖、最佳团队奖等奖项。 大赛承办方微商众创CEO施洪灿告诉记者,全赛程配合有6场公益现场培训,为参赛选手进行针对性问题辅导,辅助选手解决在O2O模式中遇到的问题。施洪灿还表示,大赛的举办增加了参赛者之间交流和流量互换的机会,有利于进一步发挥移动端社群优势,有利于微信流量的引流。“同时,随着活动的开展,也为义乌带来更多微商人才和流量。他们带着模式和项目,义乌可以就地进行资本匹配,促进好项目免费入驻义乌目前最大的移动互联网创业生态孵化平台——— 微谷,进一步开展项目孵化。大赛有利于推动更多项目落地义乌,进一步提升市场活力并促进经济转型升级。”施洪灿说。 来源:义乌商报
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  • 网购有新规 电商不能再任性发布时间:2015-09-16

    "双11”、“双12”等电商“年度大促”离我们越来越近了。去年的“年度大促”前夕,不少商家启动预售式促销模式,赚得钵盘满盈;可今年商家们不能再任性了,“订金不退”、“预售商品不适用7日无理由退货”、“赠品不享受三包”等限制条款将不能再继续使用。日前,国家工商行政管理总局发布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,明确了从10月1日开始,电商平台再进行集中促销活动如出现上述违反“规定”的行为,可能会被查处。 据义乌市电子商务工作领导小组办公室介绍,目前我市网商注册账户数量超24万,去年全市电子商务成交额达1153亿元。然而,在一轮轮推高的成交量背后,网络消费投诉也在水涨船高。来自市场监督管理局的统计数据显示,去年市场监管局共接到网络消费投诉607件,同比增长186.32%。 不得设置“订金不退”的条款 去年天猫“双11”期间,不少天猫卖家推出预售活动,对于参与预售的商品,很多都在规则中注明了“不退还订金”。那么问题来了,有买家看到喜欢的商品付了订金,可后来一疏忽却错过了补交尾款,订金白白搭了进去;有买家之后看到性价比更高的商品,想反悔了却发现订金不退;还有买家付了订金却发现商家发货遥遥无期……由此引发的消费纠纷层出不穷。 今年如果再遇到这类麻烦,消费者可以理直气壮地进行维权了。《暂行规定》第二章第九条明确提出:“网络集中促销组织者不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。” 预售商品能享受“七天无理由退货” 去年除了“订金不退”让买家们郁闷外,“预售商品不享受七天无理由退货”的限定也让买家们十分苦恼。这项“霸王条款”还是得到了某电商平台的支持。 根据消费者权益保护法第二十五条的规定,“消费者定做的”、“鲜活易腐的”、“在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品”、“交付的报纸、期刊”以及“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货”的不能享受七天无理由退货。 某电商平台认为,预售商品由于是“以量定产”,因此不执行“7天无理由退货”。而在买家看来,预售制并不能等同于“私人定制”,此举无疑是在“钻空子”。 此次《暂行规定》中将“预售商品不适用七日无理由退货”一项明确提出,要求第三方交易平台不得采用此种格式条款排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。 明确电商平台有监管职责 消费者陈小姐曾在网上买过一双鞋子,鞋子月销量上百双,买家一致好评,陈小姐毫不犹豫就下手了。可没想到货到手,与宝贝描述并不一样,与其他买家好评更是大相径庭。陈小姐向电商平台投诉,平台却以种种理由推脱,甚至表示“属商家个体行为,无法完全保证商家的商业行为”。 《暂行规定》第二章第十条规定,网络集中促销组织者应当依据可以查验的统计结果公布网络集中促销的成交量、成交额,不得对成交量、成交额进行虚假宣传,不得直接或者间接为网络集中促销经营者虚构交易、成交量或者虚假用户评价。 也就是说,网络经营者通过不正当方式获得关于其销售商品的销量、经营者店铺评分、信用积分、商品好评度评分、删除不利评论等有助于其产生商业利益、妨害消费者和其他经营者合法权益的行为都被严格禁止,电商平台对此负有监管责任。 来源:义乌商报
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  • 2014年浙江省电子商务发展报告(县市篇.义乌市)发布时间:2015-09-14

    一、义乌市电子商务发展现状(一)网络交易额持续高速增长。2014年,义乌市电子商务实现交易额1153亿元,同比增长35%。其中,内贸零售交易额575亿元,同比增长51%;外贸零售交易额153亿元,同比增长42%。国内快递日均出货95万票,同比增长58%;跨境快递日均出货35万票,同比增长40%。(二)网商集群优质卖家集聚。2014年,全市经工商登记电子商务经营主体达22365家,同比增长105%,各大平台上注册账户近24万个,年销售额超千万的电商企业1350余家,开设微店共计5000家,微商创业者约2万人。(三)产业链日趋完善。全市现有规模快递企业134家,中外运、四通一达、DHL、UPS等国内外知名快递物流企业在义乌设立分公司和办事处。阿里巴巴、京东商城、1号店、速卖通、eBay等在义定期召开培训班和卖家见面会。全市网拍店铺200余家,网络摄影师近千人,面积在500平方米以上的摄影机构近10家。目前,全市有快递从业人员1.5万人,代运营从业人员500余人,专业培训讲师100余人。2014年,全市金融机构纷纷推出“电商通”电商金融产品,月均为电商贷款1.26亿元。(四)园区建设成效明显。“电子商务园区—专业市场—专业楼宇—示范村”平台体系初步成形,形成了“行业抱团,聚沙成塔,捏指成拳”的良好效应。现有北苑创业园、网商服务区、真爱网商园、城西电子商务园等19个建成投用的电子商务园区,总面积超过86万平方米,江东淘源电子商务科技园、北苑E电园等专业楼宇,江东青岩刘、后宅新后傅、北苑四季社区等小规模网商集聚地不断涌现。江东街道被评为淘宝镇、青岩刘村等6个村被评为淘宝村。(五)线上线下融合发展态势显现。传统企业应用电子商务成为主流,开拓五金、俞兆林内衣、双童吸管等传统企业自建团队利用电子商务拓展销售渠道,并在细分领域排名前列;浪莎、宝狮马等传统企业的电子商务销售额已突破亿元。袜子、内衣、衬衫、帽业、汽车用品等行业领域的电子商务应用不断拓展,应用水平逐步提高,一批行业垂直类电子商务平台陆续涌现,正在形成与有形市场互促融合的发展态势。二、义乌市电子商务的主要工作举措(一)规划建设电子商务园区。成立全国首个以园区为主体的义乌市电子商务产业园联盟。制定《义乌市北苑e电城建设管理办法(试行)》。全市入园企业862家,全年销售额超100亿。(二)积极培育引进电子商务大项目。全年引进东方航空物流、鹰熊汇、传神科技、飞鸟国际、北京梓晨、北京满意礼、浙江内衣网、杭州聚势、淘猫商学院、广州大麦等业内知名企业。义乌购实现成交额15亿元,亿赞普“海选网”、“全球销”平台实现上线,敦煌网全球网货中心正式对外开放。(三)举办电子商务展会。2014年4月举行了“中国国际电子商务博览会”和“中国(义乌)世界电子商务大会”。博览会有来自国内外的756家企业参展,吸引了22个国家和地区的172个组团近10万名观众参观,达成合作意向35076个。世界电商大会,共有49位知名电商高管和精英在会上作了32场主题演讲和专题对话,3970人参会。(四)大力开展电子商务培训。引进淘宝大学、阿里学院等专门培训机构,举办电子商务大讲堂,举办各类电子商务创业大赛和技能大赛。邀请上海交大、浙大等7家大学在义乌创办电子商务虚拟大学,2013年6月启动全市三十万电子商务从业人员培训活动。鼓励电商企业运用实战经验创办培训机构。(五)积极推进跨境电子商务发展。为推进义乌跨境电子商务发展,按照运行流程阳光化、便利化的原则,结合国际贸易综合改革试点制定了“跨境电子商务整体推进方案”。2014年12月,义乌跨境电子商务监管中心正式启用。(六)营造浓厚电子商务发展氛围。目前已集聚优秀的电商营销和运营团队近千个,极具活力的电商生态圈正在逐渐形成。全年累计举办41期电商沙龙、19场千人论坛,累计听众达6.3万人次。着眼于抱团发展、营造氛围、提升企业层次,积极培育扶持黑马会、鹰熊汇、亚马逊商圈、橙商会微商联盟等18个商圈。三、义乌市电子商务的发展思路2015年是国贸综合改革第二个三年实施规划的开局之年,义乌市将坚决贯彻落实省委省政府的各项方针政策,着力推动线上线下融合发展,传统贸易与电子商务无缝对接,国际市场与国内市场连接贯通,把义乌打造成全国网商集聚中心、全球网货营销中心和跨境电子商务高地,实现电子商务跨越式发展。(一)全力办好2015电商博览会和电商大会。(二)创新模式,优化跨境电子商务产业链。(三)大力开展电子商务招商引资。(四)积极发展各类电商主体,打造网商集聚高地。(五)着力打造特色化电子商务园区。来源: 浙江省商务厅 2015年9月
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  • 电子商务成新经济“代表作”发布时间:2015-09-04

    电子商务正日益成为关注热点。国家统计局最新数据显示,2014年我国电子商务交易额突破16万亿元,同比增长59.4%。同时,快递业也连续4年保持50%以上的爆发式增长,超过美国居世界第一。专家指出,电子商务的爆发不仅是“互联网+”时代下中国经济转型升级的真实写照,更显示出中国经济巨大的韧性与强大的生命力。未来,随着物流、信息沟通等短板的逐一补齐,电子商务无疑将为新业态提供更宽广的发展空间。 一、多项指标逆势井喷 如果说“电子商务”在10年前还只是个概念,那么如今它已无处不在。数据显示,2014年,我国企业自建的纯自营电商平台上实现的交易额为8.72万亿元,同比增长65.9%;为他人提供商品或服务交易的纯第三方平台实现的交易额为7.01万亿元,同比增长53.8%;既有第三方又有自营的混营平台上实现的交易额同比增速也达到41.1%。 对于经济下行压力之下电子商务仍逆势井喷的原因,国家统计局服务业调查中心副主任孙庆国认为,有三大因素不容忽视:首先,面对经济下行压力时,越来越多的企业积极主动尝试利用互联网开展生产经营活动,减少中间环节,降低经营成本和费用,提高自身盈利能力;其次,移动互联网的迅速发展,为电子商务的发展提供了客观基础;最后,消费者利用网络的程度也日益增高。 “一方面,电子商务的井喷说明中国经济拥有非常强劲的内生增长动力;另一方面,由于打破了时空界限,供求双方可以更好地对接,因此电商也吸纳了很多本属于传统批发零售市场的份额,使得这些领域面临着较大挑战。总而言之可谓‘一喜一忧’。”商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍研究员对本报记者说。 二、强力催生新兴业态 那么,电子商务是否等同于将传统商业“挤上了线”呢?现实并非完全如此。专家表示,电商平台不仅是消费场所的改变,还能带动潜在消费,催生新投资,为大众创业、万众创新提供了新空间。同时,它还加速了产业间的融合,推动了产业结构的调整,催生了新业态。 “尽管从市场结构上来看,目前电子商务的市场份额很大一部分源于传统商业业态,但更重要的是电商的红红火火亦为传统实体经济指明了发展方向,即搭乘‘互联网+’的快车才是明智之举。”赵萍表示。 赵萍进一步分析,搭乘“互联网+”快车并不是说把原来线下的东西简单地搬到线上就可以了,而是需要利用先进的信息化技术,创造出能够满足消费者新需求的新模式、新产品、新服务,从而实现对新业态的塑造。 另一项统计则显示,今年上半年全国新登记注册市场主体685.1万户,比上年同期增长15.4%,平均每天新登记企业1.1万户。其中,信息传输、软件和信息技术服务业新登记注册增长70.9%,文化、体育和娱乐业增长68.5%,,教育增长1.2倍。分析人士表示,这在很大程度上得益于简政放权及我国电子商务的蓬勃发展。 三、物流短板急需完善 业内人士表示,我国电子商务在快速发展的同时也面临着一些短板,如物流过于分散、仓储有待加强、商家信用体系仍需完善等。 据了解,以生鲜电商最为需要的冷链物流为例,我国现存的冷链物流构建多呈现初步性、片段性、分散性特点,往往使得冷链标准无法连贯执行,导致全过程冷链温度的记录无法发挥作用,特别是冷链的交接过程比较复杂。这就在一定程度上制约了农产品搭乘“互联网+”快车的能力。 值得高兴的是,相关部门在推进改革时并未忘记电子商务的发展需求。谈及在现代物流重大工程包与“互联网+”的关系时,发改委经贸司副司长刘小南透露,未来将加快建设跨行业、跨区域的物流信息平台,提高物流供需信息对接和使用效率,同时建设智能化的仓储体系,优化物流运输的流程,提高物流仓储的智能化水平和运转效率,最终降低物流成本。 “电商等新业态在快速发展中,肯定会与已有体制机制产生冲突,这就需要加快改革,努力为培育创新驱动增长营造条件。不过也要注意,改革举措不能只针对‘互联网+’本身,而要注重与原有实体经济的结合,最终创造一个公平的竞争环境,既让愿意‘上车’的企业搭上车,又要让上了车的企业合规经营。”赵萍提醒。 来源:人民日报
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  • “互联网+”改造传统物流--物流电商迎发展契机发布时间:2015-09-01

    ●新华社记者 高少华 成本高企、效率低下、信息不对称被视为国内传统物流业的痼疾。互联网和移动互联网技术的发展近年来开始推动传统物流业转型升级,物流电商将拥有巨大发展机遇。 中国物流与采购联合会不久前发布统计数据显示,2015年1至7月全国社会物流总费用5.8万亿元,同比增长4.2%。 今年1-6月份,义乌物流产业规模稳中有升。据统计,全市商贸货运量2975.298万吨;国内快递日均出货120万票,同比增长60%;跨境快递日均出货40万票,同比增长43%。 光大证券认为,当前我国物流总费用占GDP的比例约为18%,物流行业在社会生产中的成本远远高于美国与日本等发达国家。我国物流行业落后的信息化程度和自动化程度限制了物流行业整体运转效率的改善。我国公路货运整体空载率在40%左右,货车资源浪费严重,而美国公路物流行业的平均空载率约在10%左右。 另外,目前中国公路运输市场大部分零担业务主要由众多的中小专线商来承运,据不完全统计,国内零担货运企业约有450万家,80%以上的企业仍在依靠无标准、无秩序的低价策略生存。 上海汇通供应链技术与运营有限公司总裁印健近日表示,物流业是中国经济的支柱产业,然而迄今为止中国上市物流企业却不足10家,更没有互联网物流上市平台型企业。之所以物流上市企业少,一是因为现在能够上市的物流公司基本是合约物流,主要做大客户,但关系营销型企业发展增长方式具有局限性;二是现有物流企业,其规模发展有局限性,同时受制于现金流;三是一些企业在公司运营和财务管理标准化上具有局限性。 为促进国内物流业发展,近年来国家物流行业的政策频出,希望提高行业信息化和规模化。今年7月5日国务院印发的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中,“互联网+”高效物流被列为11项重点行动之一。 在业内人士看来,目前我国物流行业与互联网和移动互联网的融合仍相对薄弱。把物流业和互联网结合,可以通过网络平台来协调货物和运力间的配送关系,形成“互联网+物流”的方式,实现物流业的变革转型。互联网对物流环节的整合改造也将是新一片蓝海和下一个风口。 互联网物流近年来开始日渐兴起,成为物流行业新的生力军,并受到资本市场的垂青。近日,汇通供应链旗下的“运东西”物流电商平台宣布获得千万级融资。此次融资完成后,公司预计明年上半年在新三板挂牌,期望成为国内首家“互联网+物流”的上市企业。另一家智慧物流平台“发钢网”近期也宣布启动IPO上市计划。 针对互联网物流的兴起,华创证券认为,互联网通过减少中介,有助于降低整个社会的物流成本,改变物流行业小乱差的现状。物流体系的万亿级的改造空间留给物流O2O企业巨大的发展潜力。
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